Mataró Bus estrena un canal oficial de WhatsApp per informar els usuaris

Mataró Bus posa en marxa demà, 5 de novembre, el seu canal oficial de WhatsApp per informar els usuaris del servei de transport urbà.

El nou canal enviarà al mòbil avisos sobre incidències, canvis de recorregut, afectacions a parades, horaris especials i altres informacions rellevants del servei.

La plataforma serà exclusivament informativa: no funcionarà com a canal d’atenció al client i els usuaris no podran enviar missatges ni respondre a les publicacions.

Per començar a rebre els avisos cal escanejar el codi QR de la campanya o accedir directament al canal de WhatsApp, seleccionar 'Segueix' i activar les notificacions. Segons el comunicat, la iniciativa busca facilitar l’accés a la informació per als desplaçaments i apropar els avisos als canals que la ciutadania fa servir habitualment. La incorporació del canal s’emmarca en el compromís de Mataró Bus i de l’Ajuntament de Mataró per millorar la comunicació i fer la mobilitat urbana més informada i connectada.